Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Координатор на медицински офис
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Координатор на медицински офис, който да се присъедини към нашия екип и да осигури ефективна и безпроблемна работа на медицинския офис. Тази роля изисква отлични организационни умения, внимание към детайла и способност за работа в динамична среда. Координаторът на медицинския офис ще бъде отговорен за административната поддръжка, координацията на графици, комуникацията с пациенти и медицински персонал, както и за поддържането на точна документация и спазване на здравните регулации.
Основните задължения включват управление на пациентски записи, насрочване на срещи, обработка на застрахователни документи и осигуряване на навременна комуникация между различните отдели. Кандидатът трябва да има опит в работа с медицински софтуер, да познава основните медицински термини и да умее да работи с чувствителна информация при спазване на конфиденциалност.
Координаторът ще играе ключова роля в подобряване на пациентското изживяване чрез предоставяне на навременна и точна информация, както и чрез създаване на приветлива и професионална атмосфера в офиса. Той или тя ще работи в тясно сътрудничество с лекари, медицински сестри и други здравни специалисти, за да гарантира, че всички процеси протичат гладко и ефективно.
Идеалният кандидат трябва да бъде комуникативен, организиран и способен да взема решения в стресови ситуации. Предишен опит в медицинска среда е силно желан, както и познания по медицинска терминология и административни процеси. Ако сте мотивиран професионалист с желание да допринасяте за качественото обслужване на пациенти, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Координиране на ежедневните дейности в медицинския офис
- Насрочване и потвърждаване на срещи с пациенти
- Обработка и поддръжка на медицински досиета
- Комуникация с пациенти, лекари и застрахователни компании
- Управление на входящи и изходящи обаждания и електронна поща
- Осигуряване на спазване на здравни и административни регулации
- Поддържане на офис консумативи и оборудване
- Обработка на плащания и фактуриране
- Съдействие при подготовка на медицински отчети и документи
- Обучение и подпомагане на нови служители
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование, за предпочитане в здравна или административна област
- Минимум 2 години опит в медицински офис или подобна роля
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Умения за работа с медицински софтуер и офис програми
- Знания по медицинска терминология
- Способност за работа под напрежение и приоритетизиране на задачи
- Дискретност и спазване на конфиденциалност
- Внимание към детайла и точност при работа с документи
- Клиентоориентираност и професионално поведение
- Готовност за работа в екип
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в медицинска среда?
- Как се справяте с множество задачи едновременно?
- Какви софтуерни програми използвате в ежедневната си работа?
- Как поддържате точност при работа с чувствителна информация?
- Как реагирате в стресови ситуации?
- Какво ви мотивира да работите в здравния сектор?
- Как бихте се справили с труден пациент?
- Какви са вашите силни страни като координатор?
- Какво знаете за нашата медицинска практика?
- Какви са вашите дългосрочни професионални цели?
